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行业黑马的成长路径(1)
作者:刘文新 日期:2009-12-31 字体:[大] [中] [小]
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以奇胜,以正合!
这不仅是一条军事则。绝大多数中国企业都需要营销奇兵,用另类的、犀利的、具有颠覆性的市场策略法则,更是市场竞争法打败对手,成为黑马;同时,在奇兵的背后,要用卓越的品牌战略、一流的营销战略做保障方能获得长胜!
一、跨越思维障碍
大与小是一种辩证的关系,没有永远的大,也没有永远的小。
就企业规模而言,今天的大企业是由昨天的小企业发展而成,今天的大企业也可能在明天衰退成小企业。
资源角度而言,小企业要“集中资源打歼灭战”,扩大战果,创造、发展品类不断扩张企业规模;大企业则需要不断收缩品牌焦点,由大变小,成为某个领域的代言,占领客户的心智资源。
从营销策略角度讲,小企业要战术奇袭,以最小的代价获得最大的回报;大企业则需要在细节(小)上下功夫,增强市场的维护能力。
快与慢相互转换,互为阴阳。
战略表面上看是“慢”,如果能够站在品牌的源头,审视全局,而不仅仅局限于某个局部,找到行业和产品变化的脉搏,既可以形成有利的势能产生速度,又可以保持正确的方向,顺应市场发展趋势,形成高度,构建势能形成品牌加速度,产生“快”。
战略实现的过程是“慢”,它考验企业的耐力,需要无数个成功的战术来实现;成功的战术奇袭则需要快,离开了速度,策略的爆破力就不在那么锋利,就意味战机的消失。
中小工业企业的发展需要快,只有快才能基于现有资源、在恶劣的竞争环境中发展。正如张瑞敏关于石头问题所传递的道理,张瑞敏在一次中层会议上,问大家如何让石头浮在水面上,有的说将石头挖成空心,有的说将石头放在木板上,张瑞敏说没有这样的条件,最后张瑞敏公布答案是用飞快地速度将石头掷出去,通过打水漂的方式就可以让石头浮在水面上。
那么,品牌的发展需要多快?
依据我们的经验,通过卓越的战略和锋利的市场突破策略,3年可以帮助企业进入第一梯队,5年帮助企业成为行业的翘楚。
二、突破行业限制
每个企业都在学习,可是却在学习中总是出现偏差,要么照搬别人的模式导致“水土不服”,要么认为别人的东西不适合自己而全盘抛弃。
实际上,这是不会学习的表现。我们都知道战略这东西无论快速消费品,还是工业品领域本质都是相同的,但是到了具体的战术层面的内容差异往往比较大,快速消费品是分销率和单店出货率决定成败,而工业品则是大客户策略决定成败。
既然要学习,我们必须清楚该向同行学习什么,跨行业学习什么。如果你学习同行的战略,永远也无法超越他们,如果你跨行学习他们的战术,这些战术永远都不会给你带来利润。所以,只有跨行业学习战略布局,才能解放思想,实现企业快速超越。
道理很简单,由于你起步比较晚,人家的资源比你丰富、实力比你强、机会比你好,已经是行业的领导者,如果你照搬他的战略布局,那你只能永远跟在后面,因此,必须用另类的、与众不同的模式,甚至和他对立的模式才能超过强大的对手。
徒弟想打败师傅,必须用“旁门左道”的功夫才能实现,也就是说要完全摆脱师傅的套路才能取胜。作为市场的后来者,相当于行业老大的徒弟,按照老大的模式只能跟随,无法超越。
三、如何奇胜?
孙子曰:以奇胜,以正合。自古军事战争中,都是以正兵对峙,以奇兵胜出,单纯依靠正兵取胜,除非数倍于对手的兵力。营销战中也是同样的道理,对于实力比较弱的中小企业而言,只有出奇兵才能在行业中脱颖而出,抢占客户心目中的制高点,冲击行业的领导地位。
营销中的奇兵可以是通过赞助奥运声名鹊起,在改写行业规则中脱颖而出,也可以通过锋锐的事件营销让企业快速腾飞,或者创造新品类进入无竞争领域成为品类第一品牌,甚至用另类思维实现企业的非常规突破,凡此种种都是以弱胜强的奇兵策略。
然而,无数企业实施这些策略,却只有少数企业成功。中国企业看到韩国三星通过赞助奥运快速提升品牌势能,跻身世界强势品牌行列,赶超索尼,2008年北京奥运会,中国各个行业的企业都蜂拥而至,结果未出现一个辉煌的品牌;五谷道场看到奥克斯颠覆行业游戏规则获得成功,揭起了方便面行业的浪潮,最终却以倒闭而告终;……
为什么同样都是奇兵策略,却几家欢喜几家愁呢?
《三国演义》中钟会、邓艾二将入蜀这个战役,钟会走剑阁是正兵,邓艾渡阴平出奇制胜是奇兵,但如果没有钟会的大部队在后压迫蜀军,邓艾也只是一枚自投死敌的孤军。
那么,在营销战中为什么那么多出“奇兵”的企业没有制胜?其关键就是缺乏正兵配合,致使奇兵成为孤军。在亚洲举办的三次奥运会中,东京奥运会,富士胶卷、索尼、精工表一跃成名;汉城奥运会上,三星、现代开始腾飞;北京奥运会未有企业获得成功。其区别在于日韩企业在奥运会之前就已经整合了品牌战略、对资源进行了重新配置,实现了正兵的保障,奥运会只是其中的一支奇兵,而赞助北京奥运会的中国企业则恰恰相反,缺乏企业战略、资源整合这支正兵,想依靠奥运会的传播力提升品牌知名度来实现进军世界品牌的梦想,是孤军深入,难以成功。
也就是说,一个在实力、资源缺乏优势的中小企业,要想在短时间内快速胜出,必须要“奇正结合”。通过搅乱行业格局、创造新品类、策划另类的传播策略、犀利的概念营销、极具吸引力的事件营销等手段让品牌快速建立客户的认识与认可,通过针对性极强的区域市场地面销售攻略,以及极具实战性的销售人员训练模式,实现地面销量的提升,是为奇兵。通过颠覆性的品牌战略规划,实现资源重组,构建企业的核心竞争力,设计与企业资源能力相匹配的营销模式,抢占行业发展制高点,是为正兵;只有二者结合,相互促进,方能取胜。
四、出奇兵,行动制胜
不出“奇兵”,难以快速取得战争的胜利。在市场上,没有爆破性的市场策略难以让品牌快速脱颖而出,缺乏速度就意味着风险,缺乏速度就意味着营销成本的不断提高,缺乏速度就意味着把机会留给对手。
中国营销奇兵发现,市场策略越犀利、越具有爆破力,其营销成本越低。而锋利的市场策略需要另类思维、不按常理出牌的营销手段来实现,这就是营销的“奇兵法则”。以下是中国营销奇兵总结了多年服务经验的十条“奇兵法则”:
奇兵法则一:创造新品类。
在原有的品类中难以有所突破,只有创建新品类,成为该品类的代言,高度差异原品类,进入无竞争力领域,并将新品类做大。
奇兵法则二:让客户也疯狂。
用另类的传播策略进入客户的心智,打破原有认知的平衡。
奇兵法则三:颠覆行业规则。
进行一种破坏性的创新,打破以前的格局和界限,打破以前的成功和束缚,改变行业原有的游戏规则,构建有利于自己的新的竞争格局和产业格局。
奇兵法则四:与“高手”站在一起,创造认知错觉。
当我们还比较弱小的时候,要善于与“高手”站在一起,站到强大竞争对手的身边,或者站在强大对手的对立面,创造一个错觉,让客户感觉你和行业领导品牌一样“强大”,从而提升品牌的整体价值感。
奇兵法则五:善于打歼灭战。
传统的竞争中,总是喜欢避开对手的优势,在中国营销奇兵的眼里却是要用奇袭的方式打掉对手的优势,实施歼灭战,让对手彻底失去有生力量(即核心优势)。
奇兵法则六:创造产品之外的价值。
在中国营销奇兵的眼里,永远不会将客户价值停留在产品本身,而是寻找产品之外解决方案。比如利乐,当别人还在销售加工机械和包材的时候,它已经开始销售乳品企业的成长方案了,从而一度占领中国包材市场95%以上的市场份额。